Términos y condiciones
Ingredientes
Los ingredientes mencionados en nuestros productos son los que actualmente ocupamos, pero pueden cambiar sin previo aviso. Evita el contacto directo con los ojos, no ingerir, suspender en caso de irritación. El tiempo de adaptación para cada tipo de piel puede variar entre 10 y 30 días.
Factores ambientales
La temperatura ambiental y nuestros productos
Sabemos que los factores ambientales influyen e impactan de una u otra manera en nuestra rutina diaria, sobre todo la temperatura ambiental, por ello es importante que consideremos la relación de las condiciones térmicas con el entorno en el que habitamos.
Muchas veces no percibimos el impacto que tienen estos factores en todo lo que nos rodea por lo que hacemos énfasis que, derivado del impacto de estos factores ambientales, nuestros productos pueden sufrir cambios después de haberlos hecho debido a la naturaleza de los ingredientes y la temperatura en la que se encuentran.
¿Por qué ocurre esto? Esto ocurre porque, nuestros productos están hechos con ingredientes de alta calidad para nutrir al máximo la piel, es decir, utilizamos ingredientes que sean lo más puros posibles y es por ello que se producen algunos cambios en su consistencia dependiendo de los factores ambientales que ocurran a su alrededor. Uno de los principales es la temperatura. Debido a la composición química de algunos ingredientes, las propiedades del producto pueden cambiar dependiendo si hace mucho frío o calor, pudiendo volverse más duro o más líquido dependiendo de la situación.
Esto no significa que el funcionamiento o la calidad de los productos cambie, solo cambian físicamente sin perder sus propiedades. Los cambios son solo FISICOS, por que no debes dudar en utilizarlos y disfrutarlos al máximo.
Precios
Los precios publicados en nuestra página de internet NO incluyen I.V.A.
Pedidos
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, enviaremos un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.
¿Cómo funciona?
Selecciona los productos de tu preferencia y añádelos al carrito de compra.
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Registra tus datos completos.
Elige el método de pago. Puedes hacerlo a través de Tarjetas de Crédito o Débito y en
efectivo.
Después de realizar la compra recibirás una confirmación por correo electrónico.
Una vez que recibas la guía, tu pedido llegará de 2 a 5 días hábiles en la CDMX y el área metropolitana y de 3 a 6 días en el interior de la República.
Cancelación de pedidos.
Aceptaremos cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación debes solicitarlo mediante un e-mail a saniamxinfo@gmail.com con el asunto “cancelación de pedido”.
Facturación
Si requieres factura, deberás solicitarla vía correo electrónico a saniamxinfo@gmail.com y se emitirá una vez que se haya recibido el pago adicional del 16% de IVA correspondiente a tu compra.
La factura de tu compra sólo se podrá emitir durante el mismo mes de compra.
Las facturas se envían a través de correo electrónico.
No se emiten facturas de compras realizadas en meses pasados.
Pago
El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.
El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de depósito, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
Disponibilidad
Actualizamos continuamente el stock disponible, pero si por algún error usted adquiere un producto del que no tenemos disponibilidad le avisaremos a la mayor brevedad para buscar la solución.
Se podrá anular el pedido de ese producto o bien sustituirlo por otro del mismo valor.
La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido.
Deslinde de responsabilidad
Para cualquier duda o comentario respecto a nuestros envíos y políticas, puedes contactarnos por correo electrónico a saniamxinfo@gmail.com o bien al teléfono +52 553540-5436.
Todos nuestros productos son responsabilidad de quien los usa y los recomienda, por ello debes seguir las instrucciones de uso de cada producto que adquieres con nosotros como se indica en el empaque o envase cada uno de ellos.
Si bien sabemos cada persona tiene un tipo de piel diferente, de cuerpo y salud, por lo que pueden reaccionar a un alérgeno de distinta forma causando una reacción inesperada en la piel. Te recomendamos como regla básica que antes de aplicarlo, pruebes una pequeña cantidad de producto sobre tu piel para asegurarte que no exista irritación en tu piel. Si es compatible con tu piel, aplícalo a tu gusto.
En caso contrario, si desarrollas alguna alergia u otra sensibilidad a algún producto como: enrojecimiento, descamación, picazón, ardor, ampollas, ojos llorosos, irritación u otras reacciones similares, debes suspenderlo inmediatamente.
No nos hacemos responsables en caso de que se produzca alguna reacción de este tipo como resultado del uso de nuestros productos por parte de cualquier consumidor. Ya que se debe dejar de utilizar inmediatamente y en su caso consultar a su médico.
Recuerda, nunca usar productos nuevos en caso de tener tu piel lastimada o irritada.
Toda la información que te proporcionamos en este sitio web o en nuestras redes sociales, no pretende ser exhaustiva o determinativa para satisfacer tus necesidades o requisitos personales, por lo que te sugerimos no confiar únicamente en lo publicado aquí y en nuestras redes, sino que si aún tienes dudas consultes otras fuentes o referencias.
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Los consejos o tips de belleza de nuestros profesionales, representantes, a través de nuestra publicidad y/o de nuestros agentes de ventas y servicios no pretenden servir como un sustituto del consejo médico profesional. Siempre consulta a tu médico o profesional de la salud de tu confianza acerca del uso de cualquier producto o información recibida en este sitio web. En caso de tener alguna pregunta médica, preocupación o decisión relativo al uso y/o tratamiento de cualquier condición médica, deberá dirigirse con su médico de confianza o profesional de la salud.
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